पीएनबी ने देश के प्रति 127 वर्षों की सेवा को याद किया: PNB@Ease आउटलेट लॉन्च किया

इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग सेवा के माध्यम से वीडियो-केवाईसीद्वारा तुरंत बचत खाता खोलने, तुरंत पूर्व अनुमोदितऋण, इंस्टा डीमैट अकाउंट और बीमा सुविधा जैसी सुविधाओं का अनावरण करके डिजिटल बैंकिंग सेवाओं को मजबूत किया

नई दिल्ली, अप्रैल, 2021: देश के प्रति127 वर्षों की सेवा की अपनी शानदार विरासत का जश्न मनाते हुए, पंजाब नैशनल बैंक ने एक अनूठा पायलट प्रोजेक्ट PNB@Ease आउटलेट लॉन्च किया।यह मॉडल “बैंकिंग-ऑन-द-गो” सेवा प्रदान करता है जहां बैंक शाखा द्वारा किए गए प्रत्येक लेनदेन को ग्राहकों द्वारा स्वयं शुरू और अधिकृत किया जाएगा।यह सेवा बिना शाखा में गए या कर्मचारियों की सहायता के बचत खातेखोलने से लेकर विभिन्न ऋणों और अन्य सेवाओं का लाभ उठाने तक हो सकती है।इसके अतिरिक्त, बैंक संपूर्ण भारत में 165 चिन्हित स्थानों परPNB@Ease को प्रारंभ करेगा।

बैंक कर्मचारियों से सहायता प्राप्त करने के विकल्प के साथ, PNB@Ease आउटलेट को पाँच कियोस्क अर्थात् एटीएम, बंच नोट स्वीकर्ता, खाता खोलने का कियोस्क, कार्ड जारी करने वाले कियोस्क और इंटरनेट-सक्षम कियोस्कके साथ समर्थित किया जाएगा।इस सुविधा से ग्राहक एक ही छत के नीचे सभी बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे।इसके अतिरिक्त, PNB@Ease आउटलेट्स बैंक की वितरण क्षमता को बढ़ावा देंगे और ग्राहक अधिग्रहण की लागत कम करेंगे।

ऐसे पहले बहुआयामी आउटलेट का उद्घाटन सोमवार को केंद्रीय सचिवालय मेट्रो स्टेशन, नई दिल्ली में श्री देबाशीष पांडा, आईएएस, सचिव और श्री पंकज जैनआईएएस, अतिरिक्त सचिव, वित्तीय सेवाएँ विभाग के द्वारा किया गया।

अपने 127 वें स्थापना दिवस के अवसर पर, पीएनबीने, इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग अनुप्रयोगों के माध्यम से वीडियो-केवाईसी के माध्यम से तुरंत ऑनलाइन बचत खाता खोलने, तुरंत पूर्व-अनुमोदित ऋण,इंस्टा डीमैट खाता और बीमा सुविधा जैसी विभिन्न डिजिटल पहलों की घोषणा की।

चुनौतीपूर्ण समय के दौरान अपने निस्वार्थ योगदान और समर्थन के लिए ग्राहकों, कर्मचारियों और अन्य हितधारकों को धन्यवाद देते हुए, पीएनबी के एमडी एवं सीईओ, श्री सीएच. एस.एस. मल्लिकार्जुन राव-ने कहा, “पीएनबी का 127वां स्थापना दिवस हमारे लिए हमारी विरासत के अनुरूप एक महत्वपूर्ण अवसर है।महामारी के कारण पैदा हुई चुनौतियों के बावजूद, हमने अपने साथ दो बैंकों का सफल समामेलन किया है।

प्रौद्योगिकी, लोगों और कारोबार के एकीकरण को रिकॉर्ड समय में पूरा किया गया जिससे हमें विकास के अवसरों को टैप करने में मदद मिली। ग्राहक सेवा हमारे लिए सर्वोपरि है और ग्राहकों की बेहतर सेवा जारी रखने के लिए हमने डिजिटलाइजेशन के क्षेत्र में कुछ पहलें की हैं। इनमें PNB@ease आउटलेट, वीडियो केवाईसी के साथ ऑनलाइन बचत खाता खोलने, ऑनलाइन पूर्व-अनुमोदित व्यक्तिगत ऋण, ऑनलाइन इंस्टा-डीमैट खाता और अन्य सेवाएँ शामिल हैं।”

समामेलन के बाद सार्वजनिक क्षेत्र के सबसे बड़े बैंकों में से एक बनने पर पीएनबी को बधाई देते हुए और अधिक से अधिक ऊंचाइयों को प्राप्त करने की कामना करते हुए, समारोह के मुख्य अतिथि श्री देबाशीष पांडा, आईएएस, सचिव – वित्तीय सेवाएँ विभाग,ने कहा, “आज का लॉन्च इस श्रेणी में आगे रहने के लिए नवीनतम तकनीक को अपनाने की पीएनबी की क्षमता को दर्शाता है।आन्तरिक प्रौद्योगिकी विकसित करने के बजाय बैंक ऋण वृद्धि और देश के लिए वित्तीय समावेशन की अपनी बड़ी भूमिका पर केंद्रित करते हुए डिजिटल बदलाव के लिए फिनटेक और स्टार्टअप्स के साथ सहयोग कर सकते हैं।”

श्री पंकज जैन, आईएएस, अतिरिक्त सचिव – वित्तीय सेवाएँ विभाग ने बैंक की डिजिटल पहल पर इसकी सराहना की और निरंतर तकनीकी उन्नयन और ग्राहक सेवा की आवश्यकता पर जोर दिया।

पीएनबी ने डिजिटल उत्पाद की पेशकश की:

नई वीडियो-केवाईसी सुविधा के साथ, एक नया ग्राहक 5 मिनट से कम समय में बचत खाता खोल सकता है। अन्य नई डिजिटल सेवाओं में इंस्टा-डीमैट खाता – नैशनल सिक्योरिटीज डिपॉजिटरीज लिमिटेड (एनएसडीएल) के सहयोग से शुरू की गई एक पेपरलेस सुविधा,शामिल है| ग्राहक अब ओटीपी प्रमाणीकरण और बैंक के साथ मौजूदा केवाईसी पर आधारित एक डीआईवाईदृष्टिकोण द्वारा,तुरंत डीमैट खाता खोल सकता है। बैंक की इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग सेवा के माध्यम से ग्राहक अपने घरों में आराम से ऑनलाइन बीमा सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।

तुरंत पूर्व-अनुमोदित और कागज रहित ऋण से सुविधा में काफी सुधार होता है:

पूर्व-अनुमोदित ऋण के लिए पात्र ग्राहकों को अब ऋण लेने के लिए शाखा नहीं जाना पड़ेगा। मौजूदा ग्राहक ऑनलाइन पूर्व-अनुमोदित ऋणले सकते हैं और तुरंत अपने खाते में पैसा प्राप्त कर सकते हैं। पीएनबी ग्राहकों के ऋण मूल्यांकन को ऑनलाइन पूरा करने और नैशनल ई-गवर्नेस सर्विस लिमिटेड(NeSL) की ई-साइनिंग सुविधा के साथ ई-कॉन्ट्रैक्ट जनरेशन का उपयोग करके डिजिटल दस्तावेज़ीकरण को पूरा करने के लिए अपनी अत्याधुनिक डिजिटल विश्लेषण तकनीक का लाभ उठाता है।

पीएनबी कार्ड्सएवं सेवाएँ सहायक कंपनी:

पीएनबी ने एक पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी, पीएनबी कार्ड्स एंड सर्विसेज लिमिटेड को निगमित किया है, जिसे समग्र रूप से संचालन शुरू करने और क्रेडिट कार्ड कारोबार शुरू करने के लिएप्रारंभ किया गया था। इस प्रकार, पीएनबी अब अलग-अलग क्रेडिट कार्ड वर्ग के साथ सार्वजनिक क्षेत्र के कुछ बैंकों में से एक है, जिससे एक समर्पित प्रबंधन फोकस सुलभहुआ है। भारत के सबसे बड़े बैंकों में से एक होने के नाते, यह पहल क्रेडिट-कार्ड भुगतान को व्यापक रूप से उत्प्रेरित करेगी और सुरक्षा दृष्टिकोण से संपर्क रहित भुगतान सुनिश्चित करेगी।

पीएनबी केयर्स:

अपनी सीएसआर पहल के हिस्से के रूप में, पीएनबी ने अपने डिजिटल अभियान “डिजिटल अपनाएँ” के माध्यम से 83 लाख से अधिक ग्राहकों को ऑनबोर्ड करके अपने स्थापना दिवस पर पीएम-केयर्स निधिको रु.3,53,78,890का दान दिया। नवीन अभियान को डिजिटल भुगतान मोड पर अधिकतम नए उपयोगकर्ताओं को ऑनबोर्ड करने के सरकार के दृष्टिकोण के साथ जोड़ा गया है।

समामेलन की उल्लेखनीय यात्रा और साइबर सुरक्षाशब्दकोषपर कॉफी टेबल बुक

पीएनबी ने कॉफ़ी टेबल बुक का अनावरण किया, जिसमें एक विस्तृत यात्रा और पंजाब नैशनल बैंक के साथ ओरिएंटल बैंक ऑफ़ कॉमर्स और यूनाइटेड बैंक ऑफ इंडिया के सफल समामेलन का चित्रण किया गया है। साइबर सुरक्षा शब्दकोष पर एक और पुस्तिका लॉन्च की गई थी जिसमें कर्मचारियों और सामान्य जनता के ज्ञान को समृद्ध करने के लिए सभी साइबर खतरों और रूपरेखाओं को संकलित किया है।